900018018: il telefono contro gli abusi e il bullismo
Era nel settembre 2007 quando il 016, un numero di telefono creato dal governo spagnolo al fine di aiutare donne e uomini maltrattati a uscire dalla violenza. Già da allora, e in appena un mese, il telefono aveva ricevuto 445 telefonate.
Se ricordi la nascita di questo numero di telefono, potresti anche ricordare la campagna trasmessa in quel momento attraverso i canali tradizionali di stampa, televisione e radio. Consisteva nel cambiare il suono di un cardiogramma che annunciava la morte clinica di una persona dal tono di un numero telefonico 016 sullo schermo. 
Dopo questo, c'è stata una "voce fuori campo" che diceva: "Affinché la violenza di genere non lasci mai più questo segnale, la società ha quest'altra". 016 Dimmi, con calma, ti aiuteremo. Al primo segno di maltrattamento, chiama. Il telefono 016 può significare un'altra vita. "
Divenne così un genuino messaggio di speranza, che cercò di aiutare le donne e gli uomini maltrattati, con il vantaggio di farlo la conversione era completamente confidenziale, non lasciava traccia e nemmeno appariva sulla bolletta del telefono.
Seguendo questo obiettivo, anche se forse un po 'in ritardo, arriva il numero 900018018, un telefono gratuito creato anche dal governo spagnolo, questa volta contro il bullismo che ha iniziato a funzionare oggi, 1 novembre.
È un numero che gli studenti, i genitori e persino gli insegnanti che possono sospettare l'esistenza di qualsiasi caso di molestie scolastiche possono frequentare completamente gratuitamente. Nel caso degli studenti, ad esempio, il telefono è messo a loro disposizione in modo che possano segnalare se stanno vivendo un caso di molestie o cyberbullismo a scuola.
Questo telefono sarà assistito 24 ore al giorno da professionisti qualificati, tra cui psicologi, assistenti sociali, educatori e avvocati.
Mentre tutti i casi verranno raccolti in un file confidenziale, i più gravi saranno portati all'attenzione delle Forze e dei corpi di sicurezza dello Stato, in modo che possano agire di conseguenza. 
Come funziona il telefono 900018018 contro il bullismo
Dal momento in cui ricevi una chiamata a questo numero di telefono, ti verrà data risposta da un professionista. Questo professionista, dopo aver sentito il reclamo, offrirà supporto e metterà i fatti a conoscenza dell'ispezione educativa. Se necessario, informerà anche i servizi legali o la polizia.
Quindi gli ispettori saranno incaricati di investigare e indagare su ciò che è accaduto e potrebbero persino contattare i centri.
Sebbene in un primo momento il telefono possa essere difficile da ricordare perché è lungo, i responsabili hanno indicato che se è stato raggiunto un numero sufficiente di chiamate, il numero potrebbe essere semplificato e rimanere in tre cifre, come nel caso del telefono contro gli abusi (in questo caso). l'occasione sarebbe 018, anziché 016). 
In sintesi, di seguito riassumiamo le principali caratteristiche di questo nuovo problema contro il bullismo:
- Che cos'è 900018018: Si tratta di un telefono istituito dal Ministero della Pubblica Istruzione con lo scopo di trattare i presunti casi di abuso scolastico.
- Chi può chiamare questo numero: Qualsiasi persona che abbia conoscenza di un caso di abuso scolastico o del giovane che lo sta soffrendo.
- Chi risponde alla chiamata: professionisti qualificati come psicologi, avvocati, educatori e assistenti sociali.
- Altre caratteristiche da considerare: è un numero verde, che non lascia traccia sulla bolletta del telefono (ovvero, la chiamata non è registrata e l'operatore telefonico non la mostra sulla fattura).
